Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Buchungs-/Stornobedingungen von Purely African Safaris richten sich danach, dass wir, sobald Hotels, Safari-Lodges/Camps, lokale Inlandsfluggesellschaften oder Dienstleistungen in Ihrem Namen gebucht wurden, eine Stornogebühr erheben müssen, wenn wir gezwungen sind, die Buchung zu stornieren. Wir versuchen stets, solche Stornogebühren so gering wie möglich zu halten, und sie gelten wie folgt, berechnet als Prozentsatz des Gesamtpreises:

Wie die meisten Website-Betreiber sammelt Purely African Safaris nicht-personenbezogene Informationen, die von Webbrowsern und Servern bereitgestellt werden, wie den Browsertyp, die bevorzugte Sprache, die verweisende Website und Datum und Uhrzeit jedes Besucherzugriffs. Der Zweck von Purely African Safaris bei der Erfassung dieser Informationen ist, das Verhalten unserer Besucher auf unserer Website besser zu verstehen. Purely African Safaris kann möglicherweise nicht-personenbezogene Informationen in zusammengefasster Form freigeben, beispielsweise durch die Veröffentlichung eines Berichts über Nutzungstrends.

Einige Besucher der Webseiten von Purely African Safaris entscheiden sich für eine Interaktion, die es notwendig macht, personenbezogene Daten zu erfassen. Der Umfang und die Art der erfassten Informationen hängen von der Art der Interaktion ab. Beispielsweise werden Besucher, die sich bei purelyafricansafaris.com anmelden, um einen Benutzernamen und eine E-Mail-Adresse gebeten. Nutzer, die Transaktionen durchführen, müssen möglicherweise zusätzliche Informationen angeben, die zur Bearbeitung der jeweiligen Transaktion erforderlich sind. Diese Daten werden nur dann erfasst, wenn sie notwendig sind, um das Ziel der Besucherinteraktion zu erfüllen. Purely African Safaris gibt personenbezogene Daten nicht weiter, außer wie unten beschrieben. Purely African Safaris kann auch potenziell personenbezogene Daten wie IP-Adressen für angemeldete Benutzer und Kommentatoren auf den Blogs/Sites von purelyafricansafaris.com erfassen. Diese IP-Adressen werden nur unter den im Folgenden beschriebenen Umständen weitergegeben, wobei IP-Adressen und E-Mail-Adressen von Kommentatoren für Administratoren sichtbar sind.

Purely African Safaris sammelt möglicherweise Statistiken über das Verhalten von Besuchern der Websites. Diese Daten werden eventuell öffentlich angezeigt oder an Dritte weitergegeben, ohne jedoch personenbezogene Informationen offenzulegen.

Purely African Safaris gibt potenziell personenbezogene und personenbezogene Daten nur an Mitarbeiter, Auftragnehmer und angeschlossene Organisationen weiter, die diese Informationen benötigen, um sie im Auftrag von Purely African Safaris zu verarbeiten. Einige dieser Mitarbeiter, Auftragnehmer und angeschlossenen Organisationen können sich außerhalb des Heimatlandes des Nutzers befinden. Purely African Safaris vermietet oder verkauft personenbezogene Informationen nicht und gibt diese Daten nur unter bestimmten rechtlichen Umständen weiter, wie einer Vorladung, einem Gerichtsbeschluss oder in gutem Glauben, wenn dies zum Schutz der Rechte von PAS, Dritten oder der Öffentlichkeit erforderlich ist.

Cookies sind kleine Datenblöcke, die auf dem Computer eines Besuchers gespeichert werden und beim erneuten Besuch von dessen Browser bereitgestellt werden. PAS verwendet Cookies, um Besucher zu identifizieren und zu verfolgen, deren Nutzung und Zugangspräferenzen für die Webseite nachzuvollziehen. Besucher, die Cookies nicht auf ihrem Computer speichern möchten, sollten ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt. Dies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Webseite nicht einwandfrei funktionieren.

Falls PAS oder ein Großteil seiner Vermögenswerte erworben wird oder PAS in Insolvenz geht, wäre Nutzerinformation ein übertragbares Asset. Sie bestätigen, dass solche Übertragungen erfolgen können und dass der Erwerber von PAS Ihre personenbezogenen Daten weiterhin wie in dieser Richtlinie festgelegt nutzen kann.

Obwohl die meisten Änderungen geringfügig sind, kann PAS die Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. PAS empfiehlt den Besuchern, diese Seite regelmäßig auf Änderungen der Datenschutzrichtlinie zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach einer Änderung dieser Datenschutzrichtlinie gilt als Zustimmung zu den jeweiligen Änderungen.

Bitte beachten Sie, dass wir in Bezug auf die von Ihnen an uns geleisteten und nicht erstattungsfähigen Kreditzahlungen bestmögliche Bemühungen unternehmen werden, sie in Ihrem Namen einzulösen.

Die Preise variieren je nach Hoch- und Nebensaison. Während der Hoch- und Nebensaison werden unterschiedliche Tarife angeboten. Beachten Sie, dass Resorteinrichtungen in einigen Fällen eingeschränkt verfügbar sein können oder gewartet werden müssen. Dies kann sich auf Poolnutzung, Bars, Restaurants oder andere Einrichtungen auswirken, ohne dass dies einen Anspruch auf Erstattung oder Ermäßigung begründet.

Unsere geschätzten Kunden sollten beachten, dass es sich bei Safaris um ein Naturerlebnis handelt und Sichtungen von Wildtieren nicht garantiert werden können. Wir verpflichten uns, alles in unserer Macht Stehende zu tun, um Ihnen die bestmögliche Chance zu geben, die Tierwelt zu beobachten. Trotzdem kann die Sichtung bestimmter Arten aufgrund von Faktoren wie Jahreszeiten, Wetter und natürlichem Verhalten der Tiere nicht garantiert werden. Ihr Fahrer-Guide wird Sie über die jeweils besten Zeiten und Orte informieren, um bestimmte Wildtiere zu beobachten, und Ihnen auch weitere Safari-Camps nennen, die eine bessere Sichtung bestimmter Arten ermöglichen können.

Es ist wichtig, dass jedes Mitglied Ihrer Gruppe über eine angemessene und umfassende Reiseversicherung verfügt, die Stornierungen oder Verspätungen wegen ausbleibenden Abflügen, Notfallsituationen, persönlichen Unfällen, Verlust von persönlichem Gepäck und Geld abdeckt. Es ist absolut zwingend bei der Bestätigung und der Anzahlung Ihrer Safari, dass Sie eine Versicherung abgeschlossen haben. Bitte beachten Sie, dass die Buchung einer solchen Versicherung eine Voraussetzung für Ihre Teilnahme an unserer Safari ist. In keiner Weise haften wir für Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen. Sollten Sie zum Zeitpunkt Ihrer Buchung noch nicht ausreichend versichert sein, müssen Sie uns dies schriftlich mitteilen. Wir behalten uns das Recht vor, Kunden die Reise zu verweigern, die keine Versicherung abgeschlossen haben oder keine entsprechenden Nachweise erbringen. Wir behalten uns das Recht vor, Kunden die Reise auf ihre Kosten zu verweigern, falls wir berechtigte Zweifel daran haben, dass keine ausreichende Versicherung besteht oder wenn der Reiseantritt ohne Versicherung zu einer Gefährdung des Kunden oder anderer Personen führt.

10% Anzahlung pro Person für 1-2 tägige Safaris/Touren. 20% Anzahlung pro Person für 3-4 tägige Safaris/Touren. 30% Anzahlung pro Person für 5-7 tägige Safaris/Touren. 50% Anzahlung pro Person für 8-14 tägige Safaris/Touren. Der Restbetrag ist immer 60-1 Tag vor Beginn Ihrer Safari fällig. Alle Vorlieben unserer Kunden werden angepasst. Der Restbetrag muss spätestens 1 Tag vor Beginn Ihrer Safari entrichtet werden. Falls Sie eine Zahlung in USD gemäß Ihrer Buchung geleistet haben, wird eine zusätzliche Gebühr für die Konvertierung nach Uganda Schilling erhoben, wenn dies in Uganda vorgeschrieben ist. Kreditkartenzahlungen sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.

Wir raten von Barzahlungen auf unserer Plattform ab. Wir bevorzugen Zahlungen per Kreditkarte (VISA oder MasterCard) über unser sicheres Online-Zahlungssystem. Es gelten unsere Geschäftsbedingungen für Zahlungen mit Kreditkarten. Bei Zahlung per Kreditkarte wird eine Zusatzgebühr erhoben, die vom jeweiligen Kreditinstitut abhängig ist. Wir akzeptieren keine anderen Online-Zahlungssysteme (z.B. PayPal). Bitte beachten Sie, dass bei der Zahlung mit einer Kreditkarte Ihre Bank zusätzliche Gebühren erheben kann, insbesondere bei Auslandszahlungen. Die Höhe dieser Gebühren variiert von Bank zu Bank. Falls Sie über Ihr Kreditkarteninstitut eine Rückbuchung vornehmen, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Purely African Safaris, behalten wir uns das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten. Der Kunde ist verpflichtet, alle anfallenden Kosten im Zusammenhang mit einer Rückbuchung zu tragen. Im Übrigen gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Kreditinstituts. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung von Kreditkarten ergeben können. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Deckung auf Ihrer Kredit-/Debitkarte verfügen, bevor Sie eine Zahlung vornehmen.

Safari-Abenteuerreisen in Uganda können herausfordernd sein und in seltenen Fällen. Dazu gehören Gefahren wie das Reisen in unwegsamen Gelände, Begegnungen mit wilden Tieren, Straßenverhältnisse und andere Einflüsse, einschließlich der Kräfte der Natur; sowie Unfälle oder Krankheiten in abgelegenen Regionen ohne Möglichkeit der schnellen Evakuierung. Das Betreten von Hotels, von zerbrechlicher oder ausgetrockneter Umgebung, Treppen und Bepflanzung sowie Verkehrsmittel erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Purely African Safaris und ihre Mitarbeiter übernehmen keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die aus Ereignissen resultieren, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen. Sie erklären sich einverstanden, dass Purely African Safaris nicht für Handlungen oder Unterlassungen Dritter haftet, die keine Mitarbeiter oder Vertreter von Purely African Safaris sind. Wir übernehmen keine Verantwortung für Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Regierungshandlungen, Streiks oder andere Faktoren, die den Ablauf Ihrer Safari beeinträchtigen können.

Im Rahmen unserer Safaris nutzen wir in der Regel geländegängige Fahrzeuge, um Ihnen das bestmögliche Safari-Erlebnis zu bieten. Die Anzahl der Sitzplätze kann je nach Fahrzeugtyp variieren. Ihre Sicherheit und Ihr Komfort sind unsere obersten Prioritäten. Wir stellen sicher, dass alle Fahrzeuge regelmäßig gewartet und in einem sicheren Zustand sind. Dennoch müssen Sie sich bewusst sein, dass Fahrten auf unebenen Straßen mit Risiken verbunden sind. Bitte folgen Sie den Anweisungen Ihres Fahrers und halten Sie sich während der Fahrt stets angeschnallt. Wir behalten uns das Recht vor, den Fahrzeugtyp nach eigenem Ermessen auszutauschen, wenn dies aus technischen oder organisatorischen Gründen notwendig sein sollte. Sollten Sie besondere Anforderungen haben, z.B. barrierefreie Fahrzeuge, teilen Sie uns dies bitte rechtzeitig mit, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können. Purely African Safaris behält sich das Recht vor, Personen von Besuchen in den Nationalparks oder anderen Orten auszuschließen, wenn ihr Verhalten eine Gefahr für sich selbst oder andere darstellt oder wenn sie gegen geltende Gesetze verstoßen.

In vielen Safari-Lodges, in denen Strom durch einen Generator bereitgestellt wird, wird dieser nachts spät abgeschaltet. Daher ist es ratsam, Ihre elektronischen Geräte rechtzeitig aufzuladen. In einigen Lodges stehen zudem keine Steckdosen in den Zimmern zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Stromspannung in Uganda 240 Volt beträgt und die Steckdosen dem britischen Standard (Typ G) entsprechen. Wenn Sie Geräte aus anderen Ländern verwenden, benötigen Sie möglicherweise einen Adapter. Wasser und die Wassereimer in Badezimmern ist nicht zum Trinken geeignet, und Flaschenwasser wird zum Trinken und Zähneputzen bereitgestellt.

Die Straßen zwischen den Parks können unebene Strecken haben, und die Überlandreisen können langwierig sein, da Tourfahrzeuge auf maximal 80 km/h beschränkt sind. Lokale Flüge zwischen Nationalparks sind ebenfalls verfügbar, jedoch auf bestimmte Flugtage und -zeiten beschränkt.

Alle Bedingungen und Konditionen dieser Vereinbarung unterliegen den Gesetzen Ugandas und werden in Übereinstimmung damit ausgelegt. Alle Streitigkeiten werden den Parteien getrennt vorgelegt und gegebenenfalls einem Gericht oder Schiedsverfahren gemäß den geltenden Bestimmungen in Uganda.

Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um jedem Gast die besten Dienstleistungen zu bieten. Sollten jedoch Beschwerden oder Probleme auftreten, müssen diese unverzüglich gemeldet werden, damit wir Abhilfe schaffen können. Im Falle von Beschwerden können Sie unser Büro per E-Mail/WhatsApp an den dafür zuständigen Ansprechpartner wenden oder direkt an unseren Fahrer-Guide vor Ort. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wenn eine Beschwerde nicht vor Ort gelöst werden kann, sollte sie spätestens 30 Tage nach Abschluss der Safari-Tour schriftlich eingereicht werden. Erfolgt keine fristgerechte Meldung, kann dies Ihre Rechte auf eine mögliche Entschädigung beeinträchtigen. Wir werden Beschwerden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt prüfen und bearbeiten.